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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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결제안내

휴대폰 상품은 통신사 할부로 구매가 되며 별도로 현금완납 구매 고객님은 요청주시면 해피콜때 안내드리겠습니다


※구매절차 안내

-STEP1.상품주문 : 상품페이지 "가입유형"별 온라인 가입신청서를 작성해주세요(본인인증후 작성)신분증필요 없음

-STEP2.배송 : 온라인 신청작성 완료 고객님께 해피콜 드리고 단말기가 발송되며 배송은 접수 후 1~2일정도 소요될 수 있습니다

-STEP3.수령 및 개통: 단말기 수령 후 개통요청 (해피콜 드린 연락처로 개통요청 또는 안내장참고)

단순변심으로 인한 취소는 절대불가하오니 꼭 구매전 충분히 고민 후 구매해주세요!


※안내사항

-번호이동 고객님은 비상연락처는 개통번호와 다른번호를 기재해주세요

-신청서 작성 후 개통전 공시지원 변동될 경우 단말기 개봉 시 취소가 불가하오니 이점 양해부탁드리겠습니다

-전단말기에 대한 위약금 조회는 불가하오니 구매전 꼭 직접조회해주세요

-개통 후 6개월 이내 해지 또는 무통화 시 위약금 발생 및 지원금 지급이 중단될 수 있습니다

-개통 하신 첫달 요금은 개통일로 부터 일할 계산되며 기존에 사용하던 요금또한 일할 계산될 수 있습니다

-복지할인 및 각종할인 가능 고객님은 해피콜 또는 개통 후 별도 요청주셔야 신청이 가능합니다

-단말기 개봉 시 개통 취소 및 반품이 불가하오니 가급적 개통완료전까지 개봉하지 말아주세요!!


※주의사항

-신청서 작성 후 개통건 공시지원금이 별동될수 있으며 후개통 고객님은 물건 수령 후 개통완료 시 까지 단말기를

개봉하시면 취소가 불가합니다

-단순변심으로 인한 취소는 절대 불가하오니 구매전 충분히 고민하고 구매부탁드리겠습니다

-온라인 신청서 작성 시 복지등록 및 차상위 등록할경우 신청서에(구비서류)첨부해주세요

-미성년자는 구비서류(가족관계증명서와 법정대리인 신분증)이메일로 첨부해주세요(해피콜시 안내드리겠습니다)


※해피콜 안내전화

-구매하신 단말기 사은품 또는 조건 안내 확인차 연락드리고 있습니다.부재시 개통 배송이 지연될 수 있으니 꼭 연락받아주세요

-전단말기 관련한 위약금은 당사가 확인을 해드리지 않습니다(주문전 고객센터 문의 후 구매 부탁드리겠습니다)


배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    단말기 배송

    -선개통을 원칙으로 하고 있으나 고객님 요청으로 후개통을 진행하고 있으며 해피콜시 요청부탁드리겠습니다

    -번호이동 시 비상연락처는 개통번호와 다른번호로 작성부탁드리겠습니다

    -후개통으로 진행 시 단말기 발송 후 2~3일이내 자동개통되는점 양해부탁드리겠습니다

교환/반품안내

※교품시 안내사항

단말기 불량 시 개통일 포함 14일이내 새단말기로 교환이 가능하며,동일 단말기 및 동일색상만 가능합니다

-STEP1.제조사 서비스센터 방문하여 단말기 불량 확인서를 수령하셔야 합니다(불량확인서 미발급시 교환불가)

-STEP2.판매자에게 불량 확인 서 제출 후 새단말기 발송요청(1599-6584)로 연락주세요

-STEP3.고객님 새단말기 수령 후 교품개통 완료되시면 불량단말기와(불량확인서)를 동봉하여 착불로 반납(구성품 누락없어야합니다)

아이폰(애플)교환은 AS센터에서 단말기 교환 또는 수리만 가능하며 새단말기 수령 시 개통이 필요할경우 연락주세요


※서비스센터 번호 안내

-삼성서비스센터:1588-3366

-LG서비스센터:1588-7777

-애플서비스센터:1588-2662


환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

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